LeRoxy heeft als doel je een prettige en veilige mode-ervaring te bieden: vanaf het moment dat je onze collecties bekijkt tot aan het moment dat je jouw bestelling in ontvangst neemt. Als onderdeel van die ervaring willen wij je ervan verzekeren dat wij jouw privacy respecteren en beschermen. Daarom zorgen wij ervoor dat alle persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen van de geldende privacywetgeving (AVG). Dat betekent onder andere dat:
- wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
- wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- wij je eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen als dat nodig is voor de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht gegevens verwerken;
- wij jouw recht respecteren om inzage te krijgen in je persoonsgegevens, of deze op verzoek te corrigeren of te verwijderen.
LeRoxy is verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 29-07-2025.
Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruik van de diensten van LeRoxy verkrijgen wij bepaalde gegevens van jou. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te worden verwerkt.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden:
- Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en afleveradres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Koopgeschiedenis
Registreren
Voor sommige onderdelen van onze webshop dien je je eerst te registreren. Na registratie bewaren wij de door jou opgegeven gegevens onder jouw gekozen gebruikersnaam. Wij bewaren deze gegevens zodat je deze niet telkens opnieuw hoeft in te voeren en zodat wij je kunnen contacteren in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.
Wij verstrekken de aan jouw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bij verdenking van fraude of misbruik kunnen wij persoonsgegevens overhandigen aan de bevoegde autoriteiten.
Afhandelen van je bestelling
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, verwerken wij jouw gegevens om de bestelling correct af te handelen. Wij verzamelen daarbij:
- Je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Betaalgegevens
- Inhoud van je bestelling
Jouw betaling wordt verwerkt via onze betaalpartner. Vervolgens sturen wij de bestelling door naar onze logistieke partners. Zodra jouw pakket klaar is voor verzending, delen wij de benodigde gegevens met de bezorgdienst om de bestelling bij jou af te leveren.
Onze betaal- en verzendpartners hebben passende maatregelen getroffen om jouw gegevens te beschermen.
Klantenservice
Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice, worden jouw persoonsgegevens vastgelegd. Onze medewerkers hebben toegang tot jouw bestelgegevens en eerdere communicatie, zodat we je snel en accuraat kunnen helpen.
Reclame
Wij kunnen je, naast de informatie op onze website, ook informeren over nieuwe producten en diensten via:
- E-mail
- Social media
Je kunt je hier op ieder gewenst moment voor afmelden.
Publicatie
Wij publiceren jouw klantgegevens niet openbaar.
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voorbeelden van derden die wij inschakelen zijn:
- Post- en pakketdiensten zoals PostNL of DHL
- Betaalproviders zoals Mollie of Paypal
- Hostingproviders en webshopsoftware
- E-mailmarketingsoftware (zoals Klaviyo)
Op www.leroxy.nl kunnen social media-knoppen zijn opgenomen. De beheerders van deze diensten verzamelen jouw gegevens zodra je op deze knoppen klikt. Wij hebben geen invloed op wat zij met deze gegevens doen. Bekijk daarvoor hun privacyverklaringen.
Cookies
Op onze website maken wij gebruik van cookies. Ook via derden die wij inschakelen kunnen cookies worden geplaatst.
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding waarin wij uitleg geven over het gebruik van cookies. Door onze site te blijven gebruiken, stem je in met het plaatsen van cookies.
Je kunt het gebruik van cookies via je browserinstellingen uitschakelen. Houd er rekening mee dat dit de werking van onze website kan beïnvloeden.
Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik. Toch hebben wij geen volledige controle over wat deze partijen doen met de cookies. Raadpleeg voor meer informatie de privacyverklaringen van deze partijen.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. IP-adressen worden geanonimiseerd en gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Denk hierbij aan:
- Beveiligde SSL-verbindingen
- Afgeschermde klantaccounts
- Toegangsbeheer voor interne systemen
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang dat wettelijk vereist is (bijv. 7 jaar voor de Belastingdienst). Voor overige gegevens hanteren wij passende bewaartermijnen.
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden waarnaar wij verwijzen via links. Wij raden je aan de privacyverklaring van die websites te raadplegen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Inzage en wijzigen van jouw gegevens
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je een verzoek indienen voor dataportabiliteit of het beperken van verwerking.
Stuur je verzoek naar:
LeRoxy
info.leroxy.nl
Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen je te identificeren. Bij inzage op basis van een cookie, vragen wij je een kopie van dat cookie mee te sturen.
Klacht indienen bij de toezichthouder
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contactgegevens:
Bedrijfsnaam: LeRoxy Amsterdam
Adres: Anemoonstraat 71, 1541 AV, Koog aan de Zaan
E-mail: info@leroxy.nl
Telefoon: +31 657591055
KVK-nummer: 93490305
BTW: NL003023728B65